Oft gestellte Fragen
• Kann ich bei euch vor Ort Anprobieren, Einkaufen, Umtauschen?
Mia san a Versandhandel und unsere Abläufe sind auf das Onlinegeschäft ausgerichtet, nicht auf permanenten Kundenverkehr eingestellt. Unsere Kollektion liegt ned als abholfertige Lagerware für Spontankäufe oder -umtäusche parat. Wir bedrucken des Gwand erst nach Bestellung im Onlineshop. Wir haben aber tolle Partner-Händler und Boutiquen, die Oberlandla-Gwand im Sortiment haben. Dort gibt's zwar nicht die Gesamtkollektion, aber a feine Auswahl.
• Wie fallen die Größen der Shirts aus? Welche Größe ist die richtige für mich?
Unsere Standard-Shirts haben eine modisch-schmale Passform (nicht eng, aber körpernah), wodurch sie tendenziell bissl kleana ausfoin. Was bei den mittleren Größen (M und L) zwar kaum ins Gewicht fällt, jedoch bei den "X"-Größen scho eher bemerkbar is. Wer's ned gern körpernah sondern eher weit mag, der sollte lieber a Nummer größer bestellen. Für die Frauen hamma außerdem einige Loose-Fit Modelle mit weiterem Schnitt. Die fallen locker und darum eher größer aus. Die jeweilige Passform des Produkts is in der Artikelbeschreibung ausdrücklich genannt. Bitte immer die Produktinfos beachten!
Zu jedem Produkt findest außerdem bei den Artikeldetails eine Größentabelle. Mia empfehlen, die Maße am besten mit einem gut passenden Shirt aus dem Kleiderschrank zu vergleichen.
• Habt ihr auch Größen für "gstandne Mannsbuida", nicht nur Kindergrößen?
Mia san uns sicher, dass jeder Mann in unserer Kundschaft seinen Mann steht. (Und jede Frau ihre Frau!) Ein "echter Mann" zeichnet sich für uns ned durch seine Körpergröße, sein Gewicht oder den Umfang seines Bauchs aus. Somit ist jede unserer angebotenen Größen freilich für "gstandne Mannsbuida" und keine Kindergröße (Kinder die scho 2XL brauchen, hats bis vor ned allzu langer Zeit nur bei den Amis gegeben).
Falls deine eigentliche Frage sachlich formuliert allerdings lautet, ob wir Übergrößen anbieten (werden), müssen wir dich leider enttäuschen: eine Erweiterung unseres Größensortiments is ned geplant.
• Ich hab das Shirt bekommen, wieso schaut die Farbe anders aus als auf dem Bildschirm bei Bestellung?
Das liegt an den unterschiedlichen Farbdarstellungen verschiedener Display-Technologien und -Einstellungen.
Je nach Bildschirm-Art, individueller Einstellung sowie Umgebungslicht-Situation können sich die auf dem Display dargestellten Farben der Produktfotos von der realen Farbwirkung leicht unterscheiden. Bildschirmwiedergabe kann verfälschen und ist darum niemals farbverbindlich.
• Die Ware passt nicht / gefällt nicht / hat einen Fehler. Kann ich umtauschen?
Zunächst: es tut uns leid, wenn'sd ned 100% zufrieden bist. Umtausch ist grundsätzlich möglich, mit einigen wenigen Ausnahmen:
Beachte unsere Infos zu Umtausch / Rückgabe
• Druckt ihr mir eins eurer Designs auf ein Shirt von mir?
Nein. Wir erstellen keine Plagiate unserer Mode. Unsere Kollektion ist sorgfältig ausgewählt, wir verwenden ausschließlich Textilien die unseren modischen, qualitativen und ethischen Kriterien genügen. Auf fremde Kleidungsstücke werden keine Oberlandla-Motive gedruckt.
• Kann ich eins eurer Motive auf ein anderes Produkt / eine andere Farbe bekommen als im Shop erhältlich?
Nein, individuelle Einzelanfertigungen machen wir keine. Aber du darfst uns deinen Wunsch gern als Vorschlag schicken. Wenn uns deine Idee gefällt, kann's guad sein, dass mia diese Produktvariante zu gegebener Zeit auch mal in die Kollektion aufnehmen.
• Macht ihr mir ein Shirt mit meinem individuellen Lieblingsspruch?
Nein, individuelle Einzelanfertigungen machen wir keine. Layout/Grafikentwurf eines Spruch-Designs is a hoher Aufwand. Mia schnoizn ja ned nur irgendwie Text auf's Shirt, sondern verbinden des immer mit einem gestalterischen Anspruch für modisches Looks.
Wenn du allerdings selbst schon eine Designvorlage hast (druckfertige Datei), dann lässt sich scho eher was machen. Mia nehmen auch externe Textildruckaufträge an: Hier klicken für Infos!
• Wie lange dauert die Lieferung?
Unsere Shirts sind keine fertig vorproduzierte Lagerware, darum ist keine exakte Angabe der Lieferzeit möglich. Jedes Shirt wird erst auf Bestellung individuell in Handarbeit bedruckt. Motiv für Motiv, Shirt für Shirt. Man spricht vom sog. "Print-on-Demand"-Verfahren.
Üblicherweise sind Bestellungen in ca. zwei bis drei Werktagen (ohne Wochenenden und Feiertage) nach Zahlungseingang versandfertig und verlassen auf dem Postweg unser Haus. Meistens sogar schneller. Für den Postweg innerhalb Deutschlands sind nochmal ein bis zwei Werktage dazu zu rechnen. Unsere Lieferzeit beträgt insgesamt also ca. 4-6 Werktage ab Zahlungseingang bis zur Zustellung in Deutschland. Bei Auslandslieferungen ist mit längeren Postlaufzeiten zu rechnen. Hierauf haben wir keinen Einfluss.
In Ausnahmefällen kann es gelegentlich zu etwas längeren Bearbeitungszeiten kommen. Wir melden uns bei dir, falls wir erkennen dass die übliche Lieferzeit nicht einzuhalten ist und du mit Verzögerung bei der Auslieferung rechnen musst.
Wenn's moi pressiert wia'd Sau und wirklich brutal schnell geh muaß: melde dich bei uns. Wir schauen mal, was wir für dich tun können.
• Wie pflege ich die Oberlandla Shirts am besten?
Wie bei allen bedruckten Kleidungsstücken, sollte man auch bei unseren Oberlandla-Shirts einiges beachten, um Textil und Motiv-Aufdruck zu schonen.
Das wichtigste zuerst: Aufdrucke mögen keine hohen Temperaturen! Weder nass noch trocken. Darum gilt:
• Waschen nur bei 30°C (am besten sogar Feinwäsche).
• Nie in den Trockner geben.
• Nicht über's Motiv bügeln, wenn dann nur von links (am besten bei niedriger Temperatur und ohne Dampf).
Außerdem sollte folgendes beachtet werden: Immer auf links gedreht waschen. Keine chemische Reinigung, keine Bleichmittel (Bunt/Color-Waschmittel verwenden, weil einfaches Voll-Waschmittel immer Bleiche enthält!). Nicht in die pralle Sonne hängen zum trocknen (UV-Strahlung bleicht Textil und Aufdruck aus).
Wenn ihr das beachtet, werdet ihr lange an Freude an unseren Klamotten haben.
• Wo wird Oberlandla-Bekleidung hergestellt? Wie sehen die sozialen und ökolgischen Hintergründe aus?
Wir fühlen uns verantwortlich für die ethische Unbedenklichkeit unserer Ware. Was wir tun, um unserer sozialen und ökologischen Verpflichtung gerecht zu werden, haben wir hier beschrieben:
• Gibt's eure Shirts auch in anderen Passformen/Schnitten etc.?
Unser Sortiment wird immer mal wieder ergänzt, um für eine Vielzahl von Geschmäckern und modischen Bedürfnissen eine Auswahl anbieten zu können.
Das alles braucht aber seine Zeit, denn nicht alles was die Textilbranche so parat hat, genügt auch unseren Qualitätsansprüchen. Oder wir erleben Einschränkungen was die möglichen Drucktechniken und damit die langlebig haltbare Realisierung unserer Designs angeht.
• Ich habe einen Spruch für euch, einen Vorschlag für ein T-Shirt-Motiv. Wollt ihr sowas hören?
Was für eine Frage! JA KLAR! Immer her damit.
Wir freuen uns über kaum etwas mehr, als wenn ihr euch einbringt und uns unterstützt weiterhin coole Oberlandla-Shirts für euch alle rauszubringen. Ideen für neue Shirts sind bei uns darum stets willkommen!
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• Habt ihr einen (Papier-)Katalog zum Blättern, aus dem bestellt werden kann?
Wir bringen laufend neue Motive raus. Immer wieder ein neuer Spruch, oder ein vorhandenes Motiv in anderer Farbe, oder auf anderen Kleidungsstücken.
Das könnte ein Katalog niemals darstellen... wir kämen mit dem Nachdruck geänderter Kataloge nicht mehr hinterher. Darum präsentieren wir unsere Produkte ausschließlich online auf der Website. So können wir euch immer wieder neue Artikel anbieten.
Die Zeit, die Design und Produktion eines Katalogs verschlingen würde, stecken wir lieber in den Entwurf neuer Shirts! Trage dich in unseren Newsletter ein, werde Fan auf unserer Facebook-Seite und folge uns auf Instagram oder Twitter, um keine neuen Produkte zu verpassen.
• Ich hab ein Modegeschäft / eine Boutique / einen Laden, und möchte gern Oberlandla-Shirts verkaufen. Wie?
Danke, wir fühlen uns geehrt. Es freut uns, wenn Wiederverkäufer an unseren Produkten interessiert sind.
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